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Servicios de salud conductual

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El objetivo de todos los programas de salud conductual ofrecidos por CONCERN Behavioral Health Services es promover la resiliencia, el bienestar general, así como facilitar la restauración y / o el mantenimiento del funcionamiento independiente dentro de la comunidad. Las modalidades de tratamiento de CONCERN utilizan un enfoque centrado en el cliente y basado en las fortalezas y alientan a los clientes y las familias a identificar y maximizar sus propios recursos y apoyos naturales.

CONCERN Behavioral Health Services ofrece tratamiento de salud mental profesional, confidencial y centrado en el cliente a una clientela diversa de diferentes grupos demográficos que van desde los dos años hasta la edad adulta. La vida diaria de nuestros clientes a menudo se ve afectada directa o indirectamente por una variedad de factores estresantes comunes, como dificultades financieras, abuso, negligencia, dolor, conflicto interpersonal, diagnósticos como depresión, trastorno bipolar y ansiedad, discordia en el lugar de trabajo, divorcio, etc. de programación existe para atender las necesidades individuales de cada cliente en un continuo de atención que abarca desde el tratamiento ambulatorio hasta servicios más intensivos como la rehabilitación residencial comunitaria.

Our electronic health record system called Credible has a client portal that is available for use for Behavioral Health clients. A client portal is a secure online website that gives the client access to their health records at CONCERN anytime and anywhere they have an internet or data connection. The portal is in English or Spanish. 

 

The CONCERN Credible Client Portal should not be used for emergency related or other urgent matters. Contact your provider by phone, call 911 or go to the nearest emergency room.

 

CONCERN Credible Portal users must be at least 18 years of age.

 

PLEASE NOTE: We are in the beginning stages of making the portal available to all clients, so some features are not yet available to all users. We are implementing the portal for individuals in some programs with a goal of having it available to all individuals that we serve. 

 

What you can see in the portal:

-View or update your personal information

-View upcoming appointments

-View visit summaries

-View medications

-View statement balance

-Send and receive messages to the office about appointments

 

How to sign up: Your behavioral health provider can give you information on how to access the portal.  You will receive an email with a unique registration key and instructions. Registration must be completed within 5 days or the registration key will expire and you will have to contact CONCERN for a new registration key.

 

Please review these Terms and Conditions (see link below) so that you are fully informed about the portal and about your responsibilities, the risks and benefits of using the portal.

Link for Terms and Conditions: HERE

 

Link to Notice of Privacy Practices: HERE

 

Link for the Client Portal Log-In page: HERE

Contáctenos para más información

Salud conductual para pacientes ambulatorios

Se brinda asesoramiento para pacientes ambulatorios a niños, adolescentes, adultos y familias en las clínicas confidenciales y autorizadas para pacientes ambulatorios de CONCERN en Mansfield, Towanda, Bethlehem, Wyomissing y Fleetwood. Los centros para pacientes ambulatorios también cuentan con psiquiatras que brindan servicios de evaluación y administración de medicamentos. En las oficinas rurales de CONCERN, incluidas Towanda y Mansfield, la telepsiquiatría es una opción conveniente para que los clientes reciban la atención psiquiátrica necesaria donde el tiempo limitado de atención psiquiátrica presencial está disponible en ubicaciones rurales, como Towanda y Mansfield.

Servicios ambulatorios basados en la escuela

Los servicios para pacientes ambulatorios basados en la escuela se brindan dentro del distrito escolar. Los niños y adolescentes reciben servicios de orientación por parte de médicos con nivel de maestría dentro de su escuela, lo que aumenta el acceso a los servicios. Las referencias se realizan a través de la oficina de orientación, los estudiantes, los padres o el enlace del Programa de Asistencia al Estudiante (SAP) de la escuela. Los servicios incluyen terapia individual, grupal y familiar, así como capacitaciones educativas y profesionales para el personal de la escuela y los padres.

Servicios intensivos de salud conductual

Los Servicios Intensivos de Salud del Comportamiento (IBHS) son parte del sistema integral de atención de salud mental para niños, jóvenes y sus familias que trabajan cooperativamente en el hogar, la escuela y la comunidad con los objetivos principales de lograr el nivel más alto posible de funcionamiento y promover el bienestar.  Las tres categorías de IBHS incluyen: 1) Servicios individuales que brindan servicios a un niño; 2) Análisis de comportamiento aplicado (ABA), que es un enfoque de comportamiento específico para los servicios; y 3) Servicios grupales que se brindan con mayor frecuencia a varios niños en un lugar específico.

Mental basado en la familia
Servicios de salud

Los servicios de salud mental basados en la familia (FBMH, por sus siglas en inglés) son servicios intensivos que se brindan en equipo y se brindan en el hogar y la comunidad y están diseñados para integrar el tratamiento de salud mental, los servicios de apoyo familiar y la administración de casos. El objetivo del tratamiento FBMH es ayudar a los niños y adolescentes con un diagnóstico de salud mental grave a permanecer con su familia en la comunidad.

Servicios de hospitalización parcial

La Hospitalización Parcial proporciona tres horas de programación de tratamiento de salud mental por día en forma de terapia grupal, individual y familiar, así como servicios psiquiátricos y psicológicos para clientes de jardín de infantes a duodécimo grado. El componente educativo del programa es proporcionado por el distrito escolar local, y los Servicios de Consejería de CONCERN proporcionan el componente de tratamiento de salud mental.

Servicios de intervención en crisis

Los Servicios de Intervención en Crisis brindan una respuesta rápida a situaciones de crisis a clientes de todas las edades que presentan síntomas agudos. Los clientes reciben el asesoramiento, la consulta, la derivación, la resolución, la vinculación y el seguimiento adecuados.  Los servicios de intervención en caso de crisis incluyen: teléfono, móvil y sin cita previa. Los servicios móviles de crisis se prestan a los clientes en situaciones que se consideran inmanejables mediante la intervención telefónica. El personal de crisis viajará para reunirse con el cliente y prestar servicios en el lugar, en el hogar, la comunidad, etc. El horario de atención de crisis sin cita previa está disponible durante el horario comercial en las oficinas rurales de CONCERN y ayuda a quienes experimentan una emergencia de salud mental. Los servicios telefónicos y móviles de intervención en caso de crisis se brindan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Co-respondedor

La premisa para la provisión de Servicios de Co-Respondedor es que la desviación del encarcelamiento y la disminución de la duración de la estadía en el encarcelamiento se pueden lograr si el cliente puede recibir el servicio apropiado de salud mental, drogas y alcohol u otro servicio apropiado. Los Principios orientados a la recuperación, basados en las fortalezas, centrados en la persona e informados sobre el trauma se aplican a fin de aprovechar las fortalezas del cliente y la motivación central para trabajar hacia el éxito.  

Los objetivos de Co-Respondedor son dos: 

- Desviar a los que necesitan servicios del encarcelamiento, o reducir la duración de la estadía en el encarcelamiento para esos individuos, a través de los servicios directos de Co-Respondedor.

- Educar e informar a la comunidad para ayudar a mejorar el acceso a la atención, a través de actividades indirectas de prevención y liderazgo en la comunidad.

Programa de asistencia al empleado 

Hay disponibles programas de asistencia al empleado (EAP) para empresas grandes y pequeñas.  Los programas EAP de CONCERN ayudan a los empleados y, en algunos casos, a los miembros de la familia inmediata, con la identificación y resolución de asuntos personales que pueden afectar el desempeño en el lugar de trabajo. Consultas, referencias, grupos, seminarios educativos, etc. también son ejemplos de servicios que ofrece los servicios EAP de CONCERN.

Programa de asistencia al empleado 

Hay disponibles programas de asistencia al empleado (EAP) para empresas grandes y pequeñas.  Los programas EAP de CONCERN ayudan a los empleados y, en algunos casos, a los miembros de la familia inmediata, con la identificación y resolución de asuntos personales que pueden afectar el desempeño en el lugar de trabajo. Consultas, referencias, grupos, seminarios educativos, etc. también son ejemplos de servicios que ofrece los servicios EAP de CONCERN.

Opciones de pago y seguro

MEDICAID, MEDICARE, PAGO PRIVADO Y VARIOS OTROS SEGUROS.  POR FAVOR LLAME A SU OFICINA DE ASESORAMIENTO LOCAL PARA MÁS INFORMACIÓN.

Privacidad - HIPAA

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La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (“HIPAA”) proporciona una guía completa para los pacientes, incluidos sus derechos de privacidad con respecto al uso o divulgación de su información médica. Estos derechos se describen en detalle en el Aviso de prácticas de privacidad.

Recursos para clientes y familias

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